Diseño UX: 7 principios para una web fácil de usar
Una web fácil de usar retiene visitas y vende más: estos 7 principios de UX te ayudan a que los usuarios encuentren lo que buscan sin esfuerzo.
El diseño UX, o experiencia de usuario, consiste en que las personas usen tu web sin frustrarse ni perderse. Una web cómoda invita a quedarse, explorar y comprar. Estos principios te ayudan a conseguirlo aunque no seas diseñador.
Los 7 principios clave
- Claridad: que se entienda de un vistazo qué ofreces
- Jerarquía: lo importante, más visible
- Coherencia: mismos patrones en toda la web
- Rapidez: que cargue y responda sin esperas
- Navegación sencilla: pocos clics para llegar a todo
- Feedback: que el usuario sepa qué pasa tras cada acción
- Accesibilidad: usable para todo el mundo
Piensa en el usuario, no en ti
El error más común es diseñar para uno mismo y no para quien va a usar la web. Lo que a ti te parece obvio puede confundir a un visitante que llega por primera vez. Observa cómo navega la gente real y ajusta en consecuencia.
Mejora poco a poco
No hace falta rehacerlo todo de golpe. Detecta los puntos donde la gente se atasca y corrígelos uno a uno. La experiencia se construye con muchos pequeños detalles bien resueltos.